尽管没有声势浩大的宣传，电影上映的院线也大多比较偏僻，但瑞恩的号召力还是起到了不少的作用，加上北美为数不少的犹太后裔，绝大多数影院的上座率都超过了一半，尽管影迷的反应不一，但专业人士给了这部电影极高的评价。
《芝加哥论坛报》评价它是“一部史诗般的杰作！”
而《旧金山纪事报》赞誉说，“《钢琴师》达到了伟大的程度！”
《纽约时报》甚至直接把它定义为“1999年度最出色的电影，没有之一！”
网络上则是影迷发表观点的天堂，很多观看了电影的人，迫不及待的把自己感受发表在了一些网站上。
特别是瑞恩的粉丝，纷纷在在他的个人网站上留言。
“是的，电影很出色，也反映了一段残酷的历史，对地狱之景的刻画已经到了无以复加的地步，但我想说的是，电影太沉闷太冰冷，节奏也太缓慢了，如果不是瑞恩那精彩的表演还在吸引着我，说不定就会中途退场。”
“我不明白瑞恩为什么要拍摄这样风格的电影，这与他过往首先考虑我们观影感受的风格完全不符。”
“电影很客观，电影很真实，从瑞恩在其中的形象来看，他为了这部电影肯定吃足了苦头，我们会进影院支持他，但我更希望他能在注重电影内涵的同时，不要忽略了过往一直坚持的娱乐性。”
这部电影注定不属于年轻人，他们即使进影院，目光也大多放在了瑞恩的表演上。
而瑞恩在其中的表现，得到了业内人士的一直赞誉。
“瘦高、优雅、细腻、悲悯、孱弱、苍白，瑞恩展现出了幸存的钢琴师的所有特质，他用自己的表演和修长的十指，弹奏出了一次伟大的表演！”
《纽约邮报》充分显示了它的特点，抨击人时恨不得把人踩在地上。吹捧时又会把人吹到天上。
相比之下，《洛杉矶时报》的长篇评论更加专业，也更有针对性。
“当瑞恩在黑暗与恐怖的光芒笼罩下，以坚定而又不屈服的姿态孤独行走于废墟中时，赋予了钢琴家斯皮尔曼这个角色永不消散的灵魂，他用自己的双眼和表演，真实地把人们带回到了那个灰暗阴霾的战争年代。
“在纳粹的摧残下。有人选择顽强地生存，有人选择骄傲地毁灭。而瑞恩，用他饰演角色所弹奏的声泪俱下的钢琴旋律，告诉世人即使生命已经走到绝望的悬崖边，依然要坚定不移地活下去！”
“作为好莱坞新生代演技最出色的演员，瑞恩在《钢琴家》这部电影中的演绎可谓是出神入化、惟妙惟肖。他是一个有故事的表演者，同时也是一个历经人间沧桑的‘钢琴诗人’，他用属于自己的文艺方式诠释出了比战士还要硬朗的魂魄。”
北美三大报纸之一的《华盛顿邮报》，同样给了瑞恩高度的评价。