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第008章 跨部门合作 (1 / 4)

渐渐地到了入住高峰期了。

方春英让宋慈试水了一次后,对她的能力也表示了肯定,忙得时候也会让她操作另一台空着的电脑。

宋慈自是不敢大意,虽然理论知识牢记是一回事,现实中实际操作起来又是另一回事,特别是忙碌的时候。

当前台等待着的客人已经有四五个的时候,宋慈都快要头昏脑涨了,拿着手里的身份证,仔细比对着面孔,脑子里的各种各样的话拧的就跟麻花一样,忍不住侧眸看了一眼旁边的方春英。

她游刃有余地跟客人办理着手续,娇声俏语地哄着客人还办了张会员卡,收钱、办卡、登记资料、签字……有条不紊、气定神闲。

心里有些羡慕,宋慈收回目光,努力调整呼吸,尽量让自己平静下来,面对着不停抱怨的客人,宋慈干巴巴地笑了下,按照入驻流程尽量快地办理面前的这一位。

方春英的眼角瞄了一眼,依旧巧笑倩兮地招呼着她那排的客户。

正在宋慈满头大汗地在电脑上录入资料的时候,突然感觉左肩头被一双大掌不轻不重地拍了一下。

“你过去,我来办!”

宋慈微微愕然地抬起头来,师傅?天哪,她竟然忙得连身边站了人都没发现。

平常那个傲娇毒舌的师傅此刻面色平和地示意她站到一边,还不忘安抚焦躁的客人,声音是史无前例地春风拂面。

“不好意思,让各位久等了!这是新来的员工,到前台第一天,办理的有些慢,请大家多多见谅!我是这家店的经理,现在我来为大家办理入住手续,好吗?”

听到他这么一说,有些急躁的客人也便不再催了,再加上孟士俊确实有两把刷子,刷刷刷地就把四五个客人搞定了,期间还办了两张会员卡。

宋慈的下巴都惊掉下来了。

等到前台的客人都走光了,孟士俊才收敛笑容,回过头,微微眯着眼看着神情还有些呆滞的宋慈,脸色便有些黑。

然后转过头,一脸不虞地看着自顾自在整理单据的方春英,语气有些不悦地说:“方春英,你怎么回事?她第一天上前台实习,你就让她独立操作,你是心大呢?还是其实内心有什么不可告人的想法?”

“我能有什么想法?我这不是看你新带的徒弟挺能干的嘛,再说了,早点独立操作也是为了她好。”方春英不冷不热地说着话,被人当着面说别有居心,给谁脸面都不好看。

“我警告你,你带班期间如果前台错账,一律由正式员工自己承担,你要是不怕罚钱,你就唆使实习员工帮你做你该做的活儿吧!”孟士俊拿起一叠单据,放在方春英的面前。

“以前你带实习生也没见你这么宝贝过,瞧你那急样!想吃人呐?”一边嘟囔着一边审查单据的方春英脸色渐渐黑了下来,鬼叫道,“宋慈!你这混蛋,怎么入错这么多帐?”

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