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第三章 送外卖的四大原则 (1 / 3)

严格地说,高明是郑日强的“贵人”。

虽然他跑外卖的时间,也只有两年多,但对于郑日强只有短短的6个月,他就是郑日强的前辈了。

就像新兵入伍,你要是比人家迟了,以后就是混了个上校,还是前辈口中的新兵。

我要啰嗦几句,否则大家对上面的事情有些费解。

其实,郑日强送外卖之前,还是一个正牌的医学研究生。

此时,有媒体说,中国的外卖小哥达到700万人,其中有1%的学历达到了研究生,依此计算约有7万的研究生正在送外卖。

当然,后来媒体还是辟谣了,说送外卖的研究生远没有那么多。但是,退一步讲,就是有0.1%、0.01%,那也是一个骇人的数字。

郑日强从一个医学硕士,成为一个快递小哥,说起来很复杂,我们会在下面讲到。

2021年9月的一天,高明带郑日强去站点见了主管,那时候,郑日强已经在高明家里住了很久,再不找工作就说不过去了。

主管看郑日强长得健壮、孔武有力,又是副主管高明的介绍,就当即拍板录用了他。

然后,主管给了郑日强一本《2021年巡城马外卖规章制度》。

郑日强就逐条看了起来:

★外卖骑手按照公司要求统一穿着公司提供服装、腰包、帽子,违者首次罚10元,每多违反一次以乘2制处罚;

★不得以任何借口、理由在公司、商户门店、消费者面前吐痰、随地丢弃垃圾等,违者首次罚10元,每多违反一次以乘2制处罚;

★外卖骑手不得以任何形式影响公司良好形象,违者视情节严重给予处理和罚款100-500元;造成刑事、民事责任的追究其相关责任;

★员工每个月请假2天以内的基本工资整月发放,请假2天以外,一天扣除50元一天,请假休假必须提前1-2天向主管、经理汇报备注,经同意后批准;

★骑手上班每个月不迟到不早退奖励满勤奖金50元,未请假或者无故离岗者按旷工处理,旷工50元一天,月内旷工累计三天(含)以上,扣除基本底薪工资(800元);

★骑手上班期间严禁酗酒、赌博、闹事等。一经发现第一次罚款50元、警告、扣50绩效分,第二次罚款200元;

★上班期间手机必须保证时常有电,必须配充电宝,高峰期手机不能关机,发生一次每次罚款10元;

★配送员因个人情绪或其它原因导致被商户或消费者投诉者,首次罚50元,每多违反一次以乘2制处罚;

★公司全体员工应自觉遵守公司制度、理念,礼貌用语,友好待人,不得因对投诉处理不满而夹带情绪工作,一经发现处罚金额300-500元;

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